Vad är egentligen skillnaden mellan kulör och färg vid industrilackering? När vi på Laray pratar om färg pratar vi inte om rött, blått eller grönt. Vi pratar om produkten, ”det som finns i färgburken”, alltså det vi applicerar i lackeringsprocessen. När våra kunder säger ”färg” menar de ofta kulören – alltså det som ögat ser; grönt, gult, blått, rött, etcetera. Det är naturligtvis oerhört viktigt att i varje kunddialog säkerställa att vi inte pratar om äpplen och päron.
– Det är självklart inte kundens ansvar att kunna alla termer som används inom industrilackering. Därför är en del av vårt ansvar som leverantör att både förstå vad kunden menar och att säkerställa att vi pratar om samma sak, säger Lars Ruud, tekniskt ansvarig på Laray AB.
Färg eller kulör vid industrilackering, vad är skillnaden?
För oss på Laray är det här vardagsmat. För våra kunder är det kanske inte alls självklart. Men för att vi tillsammans ska undvika missförstånd och få rätt slutresultat behöver vi ibland backa ett steg och ställa motfrågor: ”Menar du färgen, alltså produkten i färgburken? Eller menar du kulören – exempelvis RAL 1023, den gula?”
Därför är det viktigt att hålla isär begreppen kulör och färg vid industrilackering
I en ytbehandlingsprocess där lackeringen är sista steget innan leverans, är precision avgörande. Rätt kulör, rätt glans, rätt ytfinish (såsom slät-, fin- eller grovstruktur) och rätt egenskaper måste vara på plats. Om vi pratar förbi varandra här kan det leda till dyra missförstånd, som vi gör allt för att undvika.
– Vi har en skyldighet att hjälpa våra kunder att navigera i det här. Kunden ska kunna lita på att vi tar ansvar för att tolka och kontrollera. Samtidigt är det också bra att förklara varför vi ibland behöver vara extra noggranna i våra frågor, säger Lars Ruud.
Läs också: Den röda kulören på Ankarsrum Assistent Original Red
Färg eller kulör vid industrilackering? Här är skillnaden i tre punkter:
- KULÖR – det ögat ser.
Gul, blå, röd, svart, grå… Kulör är upplevelsen av (färg)nyansen. Ofta anges kulör med ett system, exempelvis RAL 9010 (vit) eller NCS S 3050-Y80R (en rödorange ton).
- FÄRG – lacken som produkt.
När vi säger färg menar vi den lack eller det pulver som appliceras. Färgen som produkt kan ha olika egenskaper – till exempel UV-beständighet, korrosionsskydd, ytfinish, glansgrad eller kemikalieresistens.
- Samma kulör – olika färg.
Det kan finnas flera färgprodukter som har exakt samma kulör men med helt olika tekniska egenskaper. Exempel: En gul RAL 1023 kan finnas som epoxyprimer, som polyesterpulver för utomhusbruk eller som våtlack med hög glans.
Varför är detta så viktigt vid pulverlackering och våtlackering, all industrilackering?
När en kund säger: ”Vi vill ha den gröna färgen” så behöver vi som leverantör tolka: Pratar kunden om den visuella kulören (grön, till exempel RAL 6005)? Eller pratar kunden om lackeringsprodukten och dess tekniska egenskaper?
Om vi inte reder ut det kan det i värsta fall leda till att kunden får rätt kulör men fel produkt, till exempel en färg som inte lämpar sig för utomhusbruk, har fel glansgrad eller inte klarar de mekaniska påfrestningar som detaljen ska utsättas för.
– Att välja rätt kulör är en sak. Att välja rätt färgprodukt är en helt annan. Och det är vår uppgift att guida kunden genom den processen, säger Lars.
Metamerism – hur ögat uppfattar kulörer i olika ljus
När två färger/kulörer ser identiska ut i dagsljus men uppvisar olika utseenden under en annan ljuskälla, exempelvis konstgjort ljus, kallas fenomenet för metameri eller metamerism, som du kan läsa mer om här. Det beror på att vårt färgseende påverkas av ljusets kvalitet och typ.
En kulör som är målad med en viss färg kan se olika ut vid olika ljus, exempelvis:
- Under inomhusbelysning
- I dagsljus
- Utomhus, vid molnighet eller skymning
Det är fullt möjligt att färger med olika reflektionskurvor framstår som lika när de betraktas i ett visst ljus, som dagsljus, men förändras och ser olika ut under exempelvis belysning från glödlampor eller kvällssol. Dessa färger betraktas då som metameriska, det vill säga de matchar varandra under specifika ljusförhållanden men inte under andra.
Metamerism uppstår ofta på grund av att man använder olika pigmentkombinationer i stället för exakt samma pigment. Ett exempel kan vara att uppnå en grön kulör antingen genom ett rent grönt pigment jämfört med om blått och gult pigment blandas till grönt.
Trots stor erfarenhet och avancerad teknik, exempelvis kulörsökning med spektrofotometer, är det inte alltid möjligt att helt återskapa identiska spektralkurvor, vilket innebär att det inte alltid går att undvika metamerism.
– Färglära är en hel vetenskap, att få fram exakta, konsekventa kulörresultat kräver kunskap och erfarenhet. För att våra kunder ska få få så bra, kulörexakta resultat som möjligt så kommer vi fortsätta att ställa kontrollfrågor. Om vi upplevs som tjatiga så är det bara för att vi vill få ett resultat som är så nära perfekt som möjligt, säger Lars.
Vi hjälper er att undvika missförstånd om färg och kulör vid industrilackering
Den här typen av samtal är en naturlig del av vår vardag. När vi ber om kulörkoder, glansgrader eller ställer frågor om användningsområde är det inte för att krångla – det är för att säkerställa att vi levererar precis det ni förväntar er.
– Jag brukar säga till kunderna: ”Det är ingen fara om ni inte kan alla termer – det är därför ni anlitar oss.” Men det är också därför vi ibland ställer frågor som kan låta självklara, för att dubbelkolla och undvika fel, förklarar Lars Ruud.
Färgbyte eller kulörbyte, två skilda saker vid industrilackering
Även när det gäller hängningen av gods behöver vi hålla isär begreppen.
– När vi byter mellan olika svarta kulörer så är det ett färgbyte. Byter vi mellan till exempel militärgrön och grå – då är det ett kulörbyte. Detta är dock överkurs, men oerhört viktigt att alla internt har koll på detta, säger Lars.
Vi vill också dela ett klassiskt citat av Henry Ford, på temat kulör respektive färg:
”Any customer can have a car painted any colour that he wants so long as it is black.”
På svenska blir detta: “Kunden kan få bilen lackad i vilken kulör han/hon än vill, så länge det är svart”
– På engelska är det enklare att hålla isär begreppen. Color (eller colour) betyder kulör, punkt. Färgmaterialet heter paint eller paint material, då är det inte lika lätt att blanda ihop, säger Lars.
Kvalitet handlar om mer än teknik, det handlar om kommunikation
Hos Laray är det ett grundläggande synsätt att hög kvalitet inte bara handlar om att ha rätt maskiner, rätt material och rätt processer. Det handlar också om att ha rätt dialog med kunden.
Läs också: Kundcase RZ Riboverken, ”Dialogen med Laray är resultatfokuserad och smidig”
– En av våra styrkor är att vi har lång erfarenhet, både tekniskt och i kundrelationer. Vi vet vilka frågor vi behöver ställa för att leverera rätt resultat. Våra kunder ska kunna känna sig trygga i att vi kan vårt hantverk – inklusive att tolka och översätta det som ibland är osäkert eller otydligt i en beställning, säger Lars Ruud.
Sammanfattning – därför frågar vi ibland: ”Menar du kulören eller färgen?”
När vi ställer denna fråga handlar det om:
- Att säkerställa att vi använder rätt produkt för rätt ändamål.
- Att garantera att kulören blir exakt som ni tänkt er.
- Att undvika missförstånd som kan leda till förseningar eller felaktiga leveranser.
– Det handlar om att vara en trygg partner. Våra kunder ska kunna förvänta sig att vi kan detta. Det är vårt jobb att ha koll på detaljerna, avslutar Lars Ruud, tekniskt ansvarig och delägare, Laray AB.
